Skip to main content
Beantwoord

Hoe kan ik zien hoeveel MB ik gebruik heb. Als mijnKpn het ID weigert te koppelen

  • December 21, 2020
  • 2 reacties
  • 42 keer bekeken
W
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img

Sim only

Data only

Koppeling aan klantnummer/adres/laatste 3 bankrekening cijfers lukt niet
Heb al adres met/zonder toevoeging geprobeerd.

Beste antwoord door WimTel

Het was een data-only sim-card waar de adres toevoeging voor problemen zorgde.
Verder was nog niet alles verwerkt (weekje na eerste gebruik)
Na bellen service desk en ontvangen bijbehorende 097 nummer kon ik zonder adres koppelen.
Mijn WiFi GSM accespoint kon een SMS code weergeven, zodat ik die sim-card niet tijdelijk in een telefoon hoefde te steken.
Netjes opgelost via de service desk

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Welkom op het forum @WimTel, het lukt wel om de verificatiecode te ontvangen om jouw mobiele abonnement te koppelen? 

 

 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
W
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img
  • WimTel
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • Antwoord
  • December 28, 2020

Het was een data-only sim-card waar de adres toevoeging voor problemen zorgde.
Verder was nog niet alles verwerkt (weekje na eerste gebruik)
Na bellen service desk en ontvangen bijbehorende 097 nummer kon ik zonder adres koppelen.
Mijn WiFi GSM accespoint kon een SMS code weergeven, zodat ik die sim-card niet tijdelijk in een telefoon hoefde te steken.
Netjes opgelost via de service desk

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement