Skip to main content

Wanhopig word ik van de website van KPN. Waar is het nummer dat ik kan bellen als de services waar ik voor betaal niet geleverd worden? Ik mag een betaalde monteur laten komen? Jullie hebben een overeenkomst met mij voor het leveren van producten waarvoor ik al betaal.  Als die producten het dan niet doen verwacht ik dat jullie dat oplossen. Het wordt je schier onmogelijk gemaakt om contact te leggen met een echt persoon in plaats van allerlei wifi managers, speedtesten en online vragenlijsten die het niet doen omdat er simpelweg geen signaal binnenkomt. 

Kan iemand van KPN misschien even reageren en mij helpen?

Hallo @Jackelin ,

Je kunt KPN gratis bereiken via 0800-0402.

Voor storingen 24 uur per dag bereikbaar, voor andere zaken doordeweeks tussen 8.00 en 20.00. Op zaterdag tot 17.00.