Skip to main content
Vraag

Hoe kom ik vanuit Engeland in contact met de KPN Helpdesk?

  • August 20, 2026
  • 4 reacties
  • 79 keer bekeken

Momenteel ben ik op vakantie in Engeland.

Nu wil ik graag contact opnemen met de KPN klantenservice.

Als ik hierop met Google zoek krijg ik +31612001200 te zien.
Als ik dit nummer bel krijg ik de helpdesk van Simyo aan de lijn, want dit is mijn provider van mijn mobiel abonnement.

Dus daar kom ik niet verder mee.

Wie weet hier een oplossing voor?

Groet Henk.

4 reacties

Stephan.z
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+3
  • Slimmerik
  • August 20, 2026

Kan je iets met deze topic:
 

 


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • August 20, 2026

Dat klopt. Bij mijn weten hebben alle providers op het netwerk dat nummer. Afhankelijk van de gebruikte provider krijg je de helpdesk. Voor jouw dus Simyo.

Ik had laatst daardoor Lebara aan de lijn toen ik met dát toestel +3161200 1200 belde.

Gebruik dan dus een van de 'sociale' media.

Je kunt ook contact opnemen via Facebook messengerInstagram en X.com. Ook Bluesky is nu een optie.


Alexandra van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

@Henk 1313 Hallo Henk, zoals je misschien al hebt gezien denken we hier in de community graag met je mee!

Ik zie dat je al goede suggesties gekregen hebt hierboven. We horen graag of het is gelukt om daarmee contact op te nemen met onze klantenservice. Laat je het ons weten, ook of het goed afgelopen is? En mocht je nog vragen hebben, laat het dan ook gerust weten.


Forum|alt.badge.img+3
  • Topper
  • August 24, 2026

Verder kan je ook de digitale assistent gebruiken op https://www.kpn.com/service/ugs
Als de vraag te moeilijk is krijg je een terugbelformulier.