Hoe komt het nu met mobilie want ik heb al een kaart van telfort.Om dat ik al3 weken niet op kpn was te bereiken.
Bladzijde 1 / 1
Vandaag zou er een montuer komen maar ook niet geweest heb het zelf gedaan
Hallo,
IK ben nu al 3 weken aan het kloten met KPN.Eerst was mijn mobiel deed het niet kon niet gebeld worden.
Toen kreeg een kaartje van telfort en kon ik werr gebeld worden.Toen kwam 1 jullie de monteur niet opdagen.Was niet in geplant.Moest ik wachten tot 8 jullie tot de monteur kwam.Ik heb het zelf gedaan.maar het probleem van de mobiel blijft bestaan zit kaartje van telfort in.Mijn vaste telefoon doet het ook niet.Maar mobiel doet het ook niet.Dus ik heb wel recht op een schade vergoedingen.IK vind het niet normaal als je zegt je hebt er geen omkijken naar dat je dus wel na moet kijken.IK ijs 30 euro schad evergoeding.
Bedankt Harma Grupstra.
Admin: vraag naar eigen topic verplaatst, afgesplitst van topic
IK ben nu al 3 weken aan het kloten met KPN.Eerst was mijn mobiel deed het niet kon niet gebeld worden.
Toen kreeg een kaartje van telfort en kon ik werr gebeld worden.Toen kwam 1 jullie de monteur niet opdagen.Was niet in geplant.Moest ik wachten tot 8 jullie tot de monteur kwam.Ik heb het zelf gedaan.maar het probleem van de mobiel blijft bestaan zit kaartje van telfort in.Mijn vaste telefoon doet het ook niet.Maar mobiel doet het ook niet.Dus ik heb wel recht op een schade vergoedingen.IK vind het niet normaal als je zegt je hebt er geen omkijken naar dat je dus wel na moet kijken.IK ijs 30 euro schad evergoeding.
Bedankt Harma Grupstra.
Admin: vraag naar eigen topic verplaatst, afgesplitst van topic
Ha @Snapje , welkom! Ik begrijp helaas weinig van wat je precies bedoelt. Ik lees dat er twee problemen zijn: één met vaste diensten en één met mobiele diensten. Begrijp ik goed dat je inmiddels wel weer werkende vaste diensten hebt? Waarom werkte het niet en hoe lang werkte het niet? Waarom zou je daar een vergoeding voor moeten krijgen?
Ik lees volgens mij ook dat je mobiele diensten het nog steeds niet doen. Ben je nu klant bij Telfort of bij KPN? Als je Telfortklant bent, zul je je vraag daar moeten stellen. Zij hebben ook een forum waar je terecht kunt. Als je KPN klant bent, wil je dan je forumprofiel aanvullen met je postcode + huisnummer, 06-nummer en onder 'persoonlijke opmerkingen' je simkaartnummer vermelden?
Ik lees volgens mij ook dat je mobiele diensten het nog steeds niet doen. Ben je nu klant bij Telfort of bij KPN? Als je Telfortklant bent, zul je je vraag daar moeten stellen. Zij hebben ook een forum waar je terecht kunt. Als je KPN klant bent, wil je dan je forumprofiel aanvullen met je postcode + huisnummer, 06-nummer en onder 'persoonlijke opmerkingen' je simkaartnummer vermelden?
Je hebt niet meer gereageerd, zie ik. Kan ik nog iets voor je doen? Dan weet je me te vinden.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.