Hoe krijg ik compensatie voor een storing?

De afgelopen dagen hebben we storing gehad 1,5 dag. Hierdoor hebben we geen gebruik kunnen maken van internet en tv en waren we ook genoodzaakt om naar ons werk te gaan, omdat we thuis geen verbinding hadden. Ik zou hier graag iets van compensatie voor willen krijgen. Ik hoor graag wat jullie aanbieden?!

Vr gr Alieke