Hoe lang gaat mijn internetstoring in amsterdam noord nog duren?

Sinds gisteren geen internet en tv. Via sms bericht gekregen van steeds verschillende tijden dat de storing verholpen zou zijn, laatste stelt: tot vrijdagavond 3 febr. Dat is niet mis. Weet iemand wat er aan de hand is? Waarom krijgen we zo weinig info? Ik ging naar de kpn winkel om te horen dat het in mijn postcodegebied speelt, meer wisten ze ook niet. Op de website van kpn is echter op mijn adres geen storing bekend. Klantenservice brengt ook niet verder.