Hoe lang na aansluiten glasvezel aansluitpunt werkt het internet?

Beste heer /dame,

vandaag contact gehad met Glaspoort in Nijkerk.

Afspraak gemaakt om het koper van de telefoon/wifi aansluiting te vervangen door de Glasvezelkabel.

Dit gebeurt op 6 Juli .

 De Dame waarmee ik sprak, vertelde dat het zeker 3-weken duurt voordat de aansluiting werkt.

Mijn Vraag; Kan dit niet anders? 

Opmerking: Wij hebben dan  3-weken geen telefoon /tv en wifi .

Zijn niet meer bereikbaar op onze vaste telefoonlijn en kunnen ook niet via internet communiceren en/of mail ontvangen.

Gaarne een oplossing voor dit probleem.