Skip to main content

Hi, ik heb net mijn internet abbonoment veranderd van 200mb naar 1000, hoelang zou het duren totdat ik gebruik kan maken hiervan?

Hoi @Alparslan Davranmaz, welkom op het KPN forum.

Ik kan me voorstellen dat je zo snel mogelijk gebruik wilt maken van je hogere internetsnelheid. Hoe snel deze verhoging van je snelheid klaar is, hangt af van of er technische aanpassingen in je verbinding nodig zijn. Soms is net netwerk er al klaar voor, en soms heeft jouw verbinding een aanpassing nodig om de hogere snelheid haalbaar te maken. In de bevestiging die je per e-mail ontvangt staat meer informatie over wanneer de wijziging klaar is. Je kunt daarnaast online de status van je bestelling volgen door in te loggen met je KPN ID. Dat is hetzelfde account dat je ook gebruikt om in te loggen in MijnKPN. Als je dat nog niet hebt, kan je er gemakkelijk meteen één aanmaken :)

Laat het gerust weten als je vragen hebt.