Goedenavond,
enkele weken terug een V12 box gekregen via klantservice KPN “omdat de V10 Experiabox na de recente grote update KPN storingen zou geven” (binnen een etmaal viel ons internet meer dan 30x uit etcetc).
Nu zijn we ook de gastinstelling kwijt waarover printer en cvketel liepen, monteur van de week wist dit allemaal eigenlijk niet echt.
Net weer gebeld over ons probleem en, afgezien dat ik min of meer naar HP werd verwezen (printer draaide op het netwerk al jaren zonder problemen!), werd gesuggereerd om het gast netwerk opnieuw aan te maken….
Waar en hoe doe ik dat? Ik vind dit nergens op de site van KPN., alleen maar 18 pagina's met non-relevante antwoorden als ik dit in de zoekbalk intik.
Weet iemand hoe ik dit eenvoudig kan doen?
Bdankt vast!
