Hoe maak ik gastnetwerk aan op de KPN Box 12?

Question

Goedenavond,

enkele weken terug een V12 box gekregen via klantservice KPN “omdat de V10 Experiabox na de recente grote update KPN storingen zou geven” (binnen een etmaal viel ons internet meer dan 30x uit etcetc).

Nu zijn we ook de gastinstelling kwijt waarover printer en cvketel liepen, monteur van de week wist dit allemaal eigenlijk niet echt.

Net weer gebeld over ons probleem en, afgezien dat ik min of meer naar HP werd verwezen (printer draaide op het netwerk al jaren zonder problemen!), werd gesuggereerd om het gast netwerk opnieuw aan te maken….

Waar en hoe doe ik dat? Ik vind dit nergens op de site van KPN., alleen maar 18 pagina's met non-relevante antwoorden als ik dit in de zoekbalk intik.

Weet iemand hoe ik dit eenvoudig kan doen?

Bdankt vast!

Jeroen van KPN · Accepted Answer

Goedemorgen @PeterP62, de Box12 beschikt inderdaad over een "Gastnetwerk".
Via onderstaande stappen kun jij dit instellen:

Stappen:

Start Internet Explorer of een andere browser.
Type in de browserbalk mijnmodem.kpn
Voer nu je wachtwoord in.
Heb je nog niet eerder ingelogd? Dan wordt je eerst gevraagd een username en password aan te maken.
Je komt in het volgende scherm.
Scroll naarbeneden en klik op het tandwiel / instellingen symbool naast Guest stations

Je komt dan in het onderstaand scherm.
Zet hier de SSID voor 2.4 en 5 Ghz aan, wijzig de SSID, voer een wifi wachtwoord in en klik op apply.

Anonymous · Answer

Hallo @PeterP62, de Box12 beschikt over een gastnetwerk en zit ongeveer op dezelfde plek als bij de V10, onder de rubriek WiFi. Dus even i loggen in de modem en de rest moet gaan lukken.Succes.

Stappen:

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload