Hallo,
Mijn wifi was de laarste tijd erg slecht en kwam op jullie site terecht om dat te melden.
Ik kon 'n online test laten doen, dus daar wilde ik aan beginnen.
Kreeg al meteen de melding dat mijn modem te oud was en ik kon 'n nieuw modem aanvragen.
Dat heb ik dus gedaan, en omdat het om wifi ging ook maar meteen zo'n Super Wifi punt erbij besteld.
Alles had ik de volgende dag al in huis, super snel. Compliment.
Modem aansluiten was zo gepiept.
Wifi getest, en alles tot volle tevredenheid.
Dus nu heb ik dat Super wifi ding gewoon niet nodig.
Nergens iets te vinden hoe ik dat retour kon sturen. (Slecht)
Gebeld, ik moest het via 'n KPN winkel terug sturen.
Helaas, geen KPN winkel meer in Oss.
De dag erna, vandaag, naar Uden gegaan met dat wifi ding, maar ook daar kon ik het niet afgeven omdat ik geen aankoopbon had. Zou verrekend worden met abonnement.
Wat nu? Ja wachten op faktuur in je mail.
Allemaal leuk en aardig, maar ik heb maar 14 dagen om dat ding af te geven. Dat gaat dus niet werken.
Leest er 'n KPN mannetje of vrouwtje mee wat mij de oplossing kan melden?
Met vriendelijke groet,
Huub Laarmans,
Oss.
Â
*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid