Skip to main content
Beantwoord

Hoe sluit ik mijn eigen apparatuur aan, nu de glasaansluiting in de meterkast zit?

  • 22 oktober 2024
  • 10 reacties
  • 168 keer bekeken

Tedje Tedje
Nieuwkomer

Hoi ik heb de aansluiting voor mijn t.v en de router nu achter mijn bank daar komt het rechtstreeks uit de muur maar nu hebben ze de glasvezel geïnstalleerd in mijn meterkast hoe komt nu straks de glasvezel naar mijn t.v moet ik dan draden door mijn kamer gaan trekken en door de muur heen boren  of is er een andere manier 

Beste antwoord door Ik_Combineer

Tedje Tedje schreef:

Ik snap sommige reacties niet of ze lezen mijn vraag niet 

Bel kosteloos met 0800-0402, dit is het nummer van de klantenservice van kpn. Als u niet weet hoe u het zelf kunt aansluiten of dit gaat lastig stuurt kpn u geheel kosteloos een monteur zoals Dennis ook al heeft gezegd. Deze gaat met u mee denken hoe het aansluiten gaat lukken en eigenlijk komen we er altijd wel uit.

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

10 reacties

  • 0 reacties
  • 22 oktober 2024
Tedje Tedje schreef:

Hoi ik heb de aansluiting voor mijn t.v en de router nu achter mijn bank daar komt het rechtstreeks uit de muur maar nu hebben ze de glasvezel geïnstalleerd in mijn meterkast hoe komt nu straks de glasvezel naar mijn t.v moet ik dan draden door mijn kamer gaan trekken en door de muur heen boren  of is er een andere manier 

Gaat dat niet via wifi dan?

En via de KPN App op uw tv?


DennisA78
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+11
  • KPN Monteur
  • 2570 reacties
  • 22 oktober 2024

Heb je nu ook van KPN? Die aansluiting achter de bank is dan de telefoonkabel neem ik aan? Vaak komt die vanuit de meterkast en loopt door een pvc buis. Die kabel is te vervangen voor een internetkabel, en kan alles blijven zoals het is.

Dit doet een KPN monteur kosteloos als je nu al klant bent.


Forum|alt.badge.img+7
  • Wijsgeer
  • 1162 reacties
  • 22 oktober 2024

En als je nu Ziggo hebt, dan hoef je niet over te stappen. (Het mág natuurlijk wel, maar heeft eigenlijk niet zoveel met wel of niet glasvezel te maken.)


Tedje Tedje
Nieuwkomer
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 3 reacties
  • 22 oktober 2024

Hoi Dennis  het is geen telefoonkabel maar echt voor de router en voor de t.v aansluiting die komt rechtstreeks uit mijn muur 


bnh
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+10
  • Wijsgeer
  • 2733 reacties
  • 23 oktober 2024
Arjan van B schreef:

En als je nu Ziggo hebt, dan hoef je niet over te stappen. (Het mág natuurlijk wel, maar heeft eigenlijk niet zoveel met wel of niet glasvezel te maken.)

Beetje vreemde reactie, dit komt niet eens in de buurt van de vraagstelling...


Forum|alt.badge.img+7
  • Wijsgeer
  • 1162 reacties
  • 23 oktober 2024
bnh schreef:

Beetje vreemde reactie, dit komt niet eens in de buurt van de vraagstelling...

@bnh (en @Gertjan Woudenberg) de “En” aan het begin van mijn reactie was een aanvulling op de reactie van DennisA78. (Ja, ik had beter een stukje kunnen citeren.)

Het was mij ook niet duidelijk of de OP al KPN had. Dat is me trouwens nog steeds niet duidelijk. Dus, @Tedje Tedje, mocht een verkoper je verteld hebben dat Ziggo geen glasvezel heeft: dát is geen reden om over te stappen.


bnh
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+10
  • Wijsgeer
  • 2733 reacties
  • 23 oktober 2024

Ik vind dat dit soort reacties hier helemaal niet thuis horen tenzij TS er zelf om vraagt.
 

In sommige situaties kan je de concurrent benoemen maar je gaat toch niet bij een ander bedrijf zomaar allemaal andere bedrijven benoemen of semi adviseren niet over te stappen omdat een verkoper misschien iets gezegd zou hebben. Dat jij glasvezel geen reden vind tot overstappen prima, maar laat anderen lekker hun eigen keuze maken. Vreemde gang van zaken!


Tedje Tedje
Nieuwkomer
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 3 reacties
  • 23 oktober 2024

Ik snap sommige reacties niet of ze lezen mijn vraag niet 


Ik_Combineer
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+14
  • KPN Monteur
  • 4977 reacties
  • Antwoord
  • 23 oktober 2024
Tedje Tedje schreef:

Ik snap sommige reacties niet of ze lezen mijn vraag niet 

Bel kosteloos met 0800-0402, dit is het nummer van de klantenservice van kpn. Als u niet weet hoe u het zelf kunt aansluiten of dit gaat lastig stuurt kpn u geheel kosteloos een monteur zoals Dennis ook al heeft gezegd. Deze gaat met u mee denken hoe het aansluiten gaat lukken en eigenlijk komen we er altijd wel uit.


Tedje Tedje
Nieuwkomer
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 3 reacties
  • 23 oktober 2024

Iedereen bedankt voor de reacties super lief