Ik heb op 17 maart een bestelling gedaan voor een thuisabbonement van internet.

Ik heb echt nog niks van de status van mijn bestelling gehoord, terwijl de ingangsdatum op morgen staat. Wat is op dit moment de status en gaat het internet morgen in?

Bestelnummer is SISH183772

Ik heb het namelijk wel nodig in verband met het thuiswerken.

Admin: dubbele topic samengevoegd met je bestaande topic

Goedemorgen @Elr6001057, welkom op het KPN Forum en bedankt voor je vraag! 

Ik begrijp dat je nog geen update hebt gehad over je aanvraag: jammer! Als je een MijnKPN account geregistreerd hebt, kun je online de bestelstatus inzien.
Lukt dit niet, dan geven wij je graag een update. Gezien het kort dag is, zijn de volgende opties het snelst:

• Telefonisch via 0800 0402: 7 dagen per week bereikbaar, tussen 8 en 22 uur.
• Dezelfde openingstijden gelden ook voor onze chat. Je kunt via onze contactpagina een chat opstarten door te klikken op ‘Administratie’ en vervolgens op “Ik heb een andere vraag en wil graag contact hebben'. Je kunt dan een chat starten door op ‘Naar chat’ te klikken.