Skip to main content

Bij mijn combi abonnement heb ik ooit een upgrade genomen voor 100 mb, waarvoor ik moet betalen.

Mijn glasvezelsnelheid is snel genoeg dus wil ik van die upgrade af en terug naar 50 mb. Dit kan niet op de site. Hoe dan wel?

Het is in MijnKPN niet mogelijk die upgrade uit te zetten?

KPN biedt niet meer lager aan dan 100 Mbps. Dat kost met de huidige propositie € 42,50. Exclusief tv en vaste telefoon. Met TV 1 ontvanger basispakket kost het € 55,--.

Ik weet niet wat je nu betaalt maar mogelijk is de nieuwe propositie dan goedkoper. Als je tv hebt krijg je wel een heel andere ontvanger.

Nu te nemen:

 

 


Hallo @Holli35 ,

Als jij jouw abonnement hebt afgesloten voor januari 2023 op basis van KPN Hussel (of eerder), dan heb je nog de mogelijkheid om via MijnKPN terug te gaan naar 50 Mbit/s. Lukt dat niet? Bel dan vanaf 8.00 met 0800-0402.

Dit is een oud plaatje met prijzen van voor de inflatiecorrectie, de huidige prijzen voor internet met de oude abonnementsvorm zijn iets duurder.: 

 

 

Maar heb jij jouw abonnement dit jaar afgesloten op basis van Combivoordeel (2023), dan kun je niet terug naar 50 Mbit/s. Dan is 100 Mbit/s het minimum. Overigens betaal je nu anno 2023 voor 100 Mbit/s minder dan voor 50 Mbit/s met de oude abonnementen. 

Dit is het huidige plaatje op basis van Combivoordeel:
 

 

Overstappen op het huidige Combivoordeel kan aileen via 0800-0402. Je gaat dan ook over op KPN (TV) +. TV is nooit verplicht, TV is een aanvullende optie.Â