Skip to main content

Mijn openstaande facturen zijn betaald, hoelang duurt het voordat ik weer gebruik kan maken van thuis internet? Het zou overigens ook handig zijn als in de KPN app een linkje zou staan om een medewerker te bellen. Vaak kan persoonlijk contact tot een hoop oplossingen komen, ipv in een doolhof van onduidelijkheden terecht te komen. 

Hallo @TeeZet 

Mijn openstaande facturen zijn betaald, hoelang duurt het voordat ik weer gebruik kan maken van thuis internet? 

Dat hangt er van af hoe er betaald is. Via een iDEAL link kan je na 2 uur weer aangesloten zijn, maar als je het zelf overmaakt vanuit je eigen bankrekening dan gaat het 2 werkdagen duren.

zie:  Betalen na blokkade | KPN.com  bij het punt “Belangrijk om te weten

Je kan KPN klantenservice bellen via 0800 0402 (gratis)