Hoi,ik heb direct online pakket. Wegens verhuizing. Ik ben gewoon klant bij kpn.
Ik heb gisteren gevraagd voor opwaarderen,helaas kan ik niet zien hoeveel er bij is gekomen. Op het klein apparaat wat u heeft gestuurd zie ik alleen smsjes binnen komen. Helaas kan ik ze ook niet lezen,ik kan ze niet openen.
Op app kan ik de opwaardeer bedrag ook niet zien.
Ik zie alleen gebruik.
Zie graag een reactie tegemoet.