De monteur mag de kruipruimte niet in, als deze vochtig is, of als er isolatie bolletjes op de vloer ligt. Indien u de invoerkabel bij het kruipluik neerlegt, kan de monteur deze verlengen of in de meterkast weer naar binnen brengen. deze kosten zijn dan voor de KPN

Hoi Stein, welkom op het forum. 

Waar komt deze kabel je woning binnen? Het beste is om het daar te laten plaatsen, hoe korter de kabel hoe beter. Als jij zorgt dat de kabel op de juiste plek staat zal de monteur kosteloos een aansluiting maken als de kabel verder goed is. 

De kabel komt vanaf kant van de buren de woning binnen. Vervolgens loopt die onder de meterkast door en stukje verderop ligt het uiteinde. Het makkelijkst is dus om alvast de kabel de meterkast in te brengen zodat de monteur een aansluiting kan maken?

Aangezien er dan een nieuwe aansluiting komt. Is het dan ook mogelijk om pairbonding te krijgen? Onze buren die aan ons vast zitten (2 onder 1 kap) hebben dit namelijk wel. 

Dat is inderdaad het makkelijkst. Bonding hangt af van de kabel die naar jullie huis loopt. 

Zou je je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? Dan kijk ik ook even mee. 

Gedaan. Het rare is als ik op het adres van de buren kijk , dat hun een veel hogere snelheid kunnen krijgen. Misschien dat hun een andere aansluiting hebben dan ik? De kabel komt onder hun huis vandaan. 

Bonding is inderdaad niet mogelijk. Maar, je kunt wel via VVDSL tot 100 Mbps krijgen op je adres. Een relatief begrip, maar enigszins acceptabel naar mijn mening.