Skip to main content

Allereerst: waarom kan ik jullie gewoon niet bellen?? de telefoonnummers 800-0402 0800-0105 zijn zogenaamd bereikbaar maar de verbinding wordt na ruim een minuut standaard verbroken. Ik heb niemand aan de lijn gehad na 6 pogingen.Klantenservice is in deze tijd ver te zoeken.

  1. Maar ik wil graag mijn huidige contract per mail ontvangen.
  1. En ik wil graag weten wat de internetsnelheid is die jullie zouden moeten leveren.

Als je  naar het 0800-0402 beltspreek in dat je een medewerker wilt spreken en vervolgens waarvoor .

 

Vul je forum profiel aan met je postcode, huisnummer en klantnummer dan zien de moderators 

wie je bent zodra je topic aan de beurt is, die kunnen je vragen ook beantwoorden


Heb ik 6xgedaan en dan wordt de lijn verbroken.


Heb ik 6xgedaan en dan wordt de lijn verbroken.

Zie mijn optie 2 hierboven


@De Meander Beiden kunt u terugvinden in "mijn kpn".


Ja hartelijk dank. Dat werkte en ik heb een een cordate medewerkster aan de lijn die alles voor mij regelt. GEweldig. Deze vraag aan het forum is wat mij betreft afgerond.

 


Ha @De Meander, we hadden net even een verstoring lijkt het. Daardoor kon je ons even niet bereiken. Sorry! Fijn dat het inmiddels gelukt is 🙂.

 

Overigens is 0800-0105 inderdaad niet meer actief. Alleen 0800-0402 werkt nog!