Skip to main content
Beantwoord

ID protection installeren

  • August 23, 2022
  • 2 reacties
  • 224 keer bekeken

Ik wil gebruik maken van de gratis ID protection van F secure ivm overgang van XS4all Key. Bij het installeren wordt gevraagd naar het hoofdwachtwoord. Dat zal het hoofdwachtwoord van de ‘oude’ XS4all key zijn. Die heb ik niet meer. Kan ik toch de nieuwe F-secure installeren en hoe dan? Ik maak gebruik van de link voor F-secure die ik via Xs4all kreeg aangeboden…

Maw is de aangeboden optie enkel uit te voeren als je uitgaat van het hoofdwachtwoord van de oude XS4ALL Key?

Beste antwoord door Erik van KPN

Is het inmiddels gelukt om ID Protection te installeren, @ID protection? Ik zou ook verwachten dat je dan het hoofdwachtwoord van je XS4All Key nodig hebt. Mocht het alsnog niet gelukt zijn, neem dan even contact op met de klantenservice. Die is voor jou nog gewoon bereikbaar via het vertrouwde nummer 020-3987666. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • August 23, 2022

Waarom heeft u dat wachtwoord niet meer? Het is natuurlijk logisch dat u zonder dat wachtwoord niet meer bij uw gegevens kunt.


Erik van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
  • Moderator
  • Antwoord
  • August 28, 2022

Is het inmiddels gelukt om ID Protection te installeren, @ID protection? Ik zou ook verwachten dat je dan het hoofdwachtwoord van je XS4All Key nodig hebt. Mocht het alsnog niet gelukt zijn, neem dan even contact op met de klantenservice. Die is voor jou nog gewoon bereikbaar via het vertrouwde nummer 020-3987666.