Ik haal 80MB/s in plaats van 200MB/s

Goedemiddag @marianoland! 

Via de wifi-verbinding zal altijd wat snelheid verloren gaan. Dat komt doordat wifi draadloos is en daardoor ontzettend gevoelig is voor storingsbronnen. Deze storingsbronnen zijn in elke woning weer verschillend, waardoor het voor ons als provider lastig is om hier invloed op uit te oefenen. We garanderen dan ook nooit een bepaalde snelheid over de wifi-verbinding, maar wel over de bekabelde verbinding. Als je een abonnement hebt met glasvezel 200/200, dan zou je deze snelheid - wanneer je een laptop/pc rechtstreeks met een kabel op de Experia Box hebt aangesloten - moeten halen.

Voor de wifi geldt dus dat we geen garanties kunnen geven. Wel willen we altijd meedenken over het verbeteren van je wifi-verbinding, zo hebben we bijvoorbeeld de  Wifi Manager. Deze online tool gaat samen met jou de instellingen van de wifi-verbinding bij langs om dit te verbeteren. Lukt het verbeteren niet, dan bestaat de kans dat je gratis Experia Wifi's van ons kunt krijgen. Doorloop de online tool hiervoor twee keer volledig achter elkaar. Ook vindt je op dit forum veel topics met handige tips over wifi, zie bijvoorbeeld: Oplossingen voor trage en wegvallende wifi.

Ik hoop dat je hiermee verder kan!