Skip to main content
Vraag

Ik haal bekabeld maar 20MB in plaats van 200MB

  • February 22, 2023
  • 1 reactie
  • 32 keer bekeken

Nu de 3e keer dat dit gebeurd. Meet een veel te lage snelheid….bekabeld……..alle resets helpen niet.

Als ik klachtendienst bel en zij wijzigen iets is de snelheid weer ok. 

 

Het lijkt alsof KPN opzettelijk terugschakeld en dit na een klacht weer reset naar originele snelheid.

Drie keer precies dezelfde issue. Ik betaal voor 200Mb en dit lijkt op opzettelijk niet leveren waar de klant voor betaald….

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+27
  • Moderator
  • February 23, 2023

Hi @RobP123, welkom hier. 

Wat gek dit. Ik denk graag mee. 

Hoe meet jij dit? Het liefst met een PC/laptop die met een kabel rechtstreeks aangesloten is op de modem. 

Welke snelheid krijg je te zien als je op onze website je postcode en huisnummer invult?