Skip to main content
Beantwoord

Ik haal maar de helft van mijn snelheid (50Mbit/s in plaats van 100Mbit/s)

  • September 6, 2022
  • 12 reacties
  • 218 keer bekeken

Ik heb Hussel 100mb pakket zowel download als upload haal ik nog geen 50mB…...betaal ik soms teveel voor een 50mb pakket ?

Beste antwoord door Sanne van KPN

Hoi @majoca! Welkom hier. Fijn dat je al geholpen bent en dat het verlagen van je abonnement een oplossing was. Scheelt ook weer geld. 😁 Voor toekomstige meelezers; mocht je via de wifi een trage snelheid meten, doorloop dan ook altijd de Wifi Manager. Die past de instellingen aan en komt met een eindresultaat waar de wifi beter van moet worden. Meet je snelheid ook altijd bekabeld (als dat lukt), want via de wifi kunnen we je abonnementssnelheid niet garanderen. Een signaal dat door de lucht gaat (wifi) is daar net wat te storingsgevoelig voor. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

12 reacties

  • September 6, 2022

Hallo @majoca heb je een glasvezel- of koper-aansluiting?

bij koper hen je een 50/5 of 100/10 abo en bij glas heb je een 50/50 of 100/100 abo.

Dat kun je nazien in je contract of in MijnKPN.

Heb je soms pas je pakket aangepast van 50 naar 100?

 

 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • September 6, 2022

glasvezel 100/100 al een jaar maar zie nu pas dat ik slechts 45 mb heb…..vgl mij hebi keen 50 mb pakket waarvoor ik het 100 pakket betaal


Ik_Combineer
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+15
  • KPN Monteur
  • September 6, 2022

glasvezel 100/100 al een jaar maar zie nu pas dat ik slechts 45 mb heb…..vgl mij hebi keen 50 mb pakket waarvoor ik het 100 pakket betaal

Welk modem heb je?


  • Auteur
  • Deelnemer
  • September 6, 2022

Sagemcom KPN box12


Ik_Combineer
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+15
  • KPN Monteur
  • September 6, 2022

Sagemcom KPN box12

Dan heb je dus geen pairbonding waar 1 lijn van dood is. 
Hoe meet je de snelheid? Is dit rechtstreeks bekabeld op het modem of via WiFi? En is het een mogelijkheid om eens bekabeld te meten? 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • September 6, 2022

Signaal tot modem ok....kabel vervangen blijft hetzelfde....en dan draadloos op laptop geeft ie 50mb.....dan zou het aan mijn laptop liggen


  • September 6, 2022

En als u meet via deze Speedtest Custom - Test your internet speeds, zowel wifi als bekabeld ?


  • Auteur
  • Deelnemer
  • September 6, 2022

Dat doe ik.....draadloos 50mb.....geen kabel


Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • September 6, 2022

Doe de speedtest ook eens op een bekabeld aangesloten pc of laptop. Wat komt daar uit?


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • September 6, 2022

Hallo @majoca ,

Dan zou je via Mijn KPN je abonnement kunnen downgraden naar 50 Mb. Scheelt je toch iedere maand weer een paar euro.  


  • Auteur
  • Deelnemer
  • September 6, 2022

Hallo @majoca ,

Dan zou je via Mijn KPN je abonnement kunnen downgraden naar 50 Mb. Scheelt je toch iedere maand weer een paar euro.  

Goede tip heb ik al gedaan en het lijkt erop dat er geen verlaging heeft plaatsgevonden


Sanne van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20
  • Moderator
  • Antwoord
  • September 10, 2022

Hoi @majoca! Welkom hier. Fijn dat je al geholpen bent en dat het verlagen van je abonnement een oplossing was. Scheelt ook weer geld. 😁 Voor toekomstige meelezers; mocht je via de wifi een trage snelheid meten, doorloop dan ook altijd de Wifi Manager. Die past de instellingen aan en komt met een eindresultaat waar de wifi beter van moet worden. Meet je snelheid ook altijd bekabeld (als dat lukt), want via de wifi kunnen we je abonnementssnelheid niet garanderen. Een signaal dat door de lucht gaat (wifi) is daar net wat te storingsgevoelig voor.