Skip to main content

Heb glasvezel abo voor 200mb up en down. Heb tegenwoordig alleen maar 70 down en 89 upload snelheid. Modem is al een paar keer gereset. Helpt niet. Wanneer je belt wordt alleen je modem weer gereset, wat dus niet helpt. Wat te doen? 

70/89 klinkt redelijk als een 50mbit glasvezel abonnement, weet je zeker dat je een 200mb abonnement hebt? 


Hi, heb zeker 200mb abo

Periode 01 apr t/m 30 apr
Hussel Internet 200 Mbit

Bij wie kan ik nu terecht dat KPN dit goed zet.? Tel nr of...?

Net Speedtest gedaan en zowaar een download van 207Mbps. Schijnbaar probleem opgelost. Blijft dat je het zelf wel in de gaten moet houden want dit was al de hele week een probleem. Tv die weg viel wanneer er wat gedownload werd. Maar goed, nu alles weer normaal. Thnx


Tv zou sowieso niet weg moeten vallen want die heeft een prioriteit boven het internet. Maar mocht het niet lekker lopen kan je altijd je forumprofiel invullen zodat forummedewerkers mee kunnen kijken. Uiteraard kan je ook altijd bellen met 0800-0402.


Het is nu Zondag 17.05. En de down en upload snelheid is weer alleen maar 66 en 89Mbps. Triest.

0800-0402 gebeld en na 15 min eindelijk contact. Vertelt de dame dat ik een heel ander nummer moet bellen.. 088 0063744. Gebeld en die zijn dus gesloten. En ik maar hopen dat ik beter af was dan bij Ziggo. 


Het is nu Zondag 17.05. En de down en upload snelheid is weer alleen maar 66 en 89Mbps. Triest. 

Bekabeld gemeten met alle overige (draadloze) apparatuur uit.

 


Alle apparatuur is bekabeld. TV' s en computers. 1 TV staat aan. En dan alleen 3 draadloos. 2 telefoons en 1 Tab. Het ligt niet aan de apparatuur binnen. Je krijgt helaas niet waar je een abonnement op hebt. 


Het 088 nummer wat je benoemd is van KPNNetwerk en heb jij niks (meer) mee te maken als het glasvezel is opgeleverd. Je zou gewoon standaard 200/200 moeten krijgen bekabeld, op WiFi kan je geen waarde aan de meting hechten ivm externe invloeden. Eventueel zou een kabel kapot kunnen zijn waar je mee test waardoor die terug schakelt naar +/- 70mb maar ik gok dat je op verschillende apparatuur test.,


Hi, dank voor je antwoord. Dus KPN 0800-0402, die niets kunnen doen, geven mij een Tel.Nr die ook niets kunnen doen. Enig idee wie mij wel kan helpen? Trouwens, wanneer de Speedtest eerst over de 200.7/208.9 geeft en later 66.5/89 zouden de externe invloeden wel heel veel invloed hebben. Wij wonen in een hoekhuis. Maar ok, ben benieuwd waar ik terecht kan. 


Als u alles bekabeld heeft, dan heeft u misschien wel een switch in uw netwerk. Is dat zo? Wat is het merk en type?


Hi Nick,

Het is de TP-Link 8-poorts Desktop Gigabit Switch, 8 10/100 / 1000M RJ45-poorten, metalen behuizing (TL-SG108). Ik denk dat het verschil van 207/208.9 of 69/81 toch wel ergens anders aan ligt. Niet aan de apparatuur in huis. 


De TL-SG108 ondersteund geen IGMP-Snooping. Dit is wel vereist voor de tv ontvangers. Zonder IGMP-Snooping loopt net netwerk vol en word het stroperig. 

Is het echt de TL-SG108? Staat er niet nog een letter achter?


Op die switch beslist geen tv ontvangers aansluiten. Sluit deze dan direct op het modem aan (andere poort dan de switch dus).


Dank voor de info! Volgens de specs en op internet ondersteunt de TP Link TL-SG108 wel IGMP snooping. Zal vanavond nogmaals de snelheid testen met alle apparatuur uitgeschakeld. Dus ook de TV. Beter gaan voor een Netgear GS105E misschien? 


Hmmm….

de TP link SG108 is unmanaged en heeft dus geen IGMP Snooping.

de TP link SG108E is managed en heeft het wel.

Ik kan nergens vinden dat de versie zonder het E-tje managed en dus met IGMP snooping is.


Beter gaan voor een Netgear GS105E misschien? 

De Netgear GS105E  (versie GS105ev2  = GS105E-200PES) is een goede netwerk switch. Ondersteund “IGMP Snooping” en heeft een goede kabel tester.


https://www.tp-link.com/nl/business-networking/unmanaged-switch/tl-sg108/

Zie functionaliteit van de software

https://www.routershop.nl/tp-link-tl-sg108-gigabit-switch-8-poorten/pid=32744

Switch voor kleine netwerken
Checked symbol8 Gigabit LAN-poorten
Checked symbolSwitching capaciteit: 16Gbps
Checked symbolOndersteunt QoS en IGMP Snooping
Checked symbolMetalen behuizing, desktop of wandmontage
Checked symbolEnergiebesparende techniek

Ook unmanaged-switches kunnen IGMP snooping aan. Probeert dan de juiste poorten te vinden om multicast verkeer alleen over de juiste poorten te verdelen. Met Managed switches heb je er wel beter controle over. 


Werkt niet bij kpn met die unmanaged switches van TP.

Zie laatste zinnen in dit artikel!

Quote:

Mijd overigens de unmanaged switches van TP-Link (SG105(E), SG108(E), SG1016(E) en SG1024(E)), deze zouden IGMP snooping ondersteunen, maar lijken niet goed om te kunnen gaan met de TV streams van KPN.


Het gaat eigenlijk niet om wel of heen igmp snooping. De snelheid ligt gewoon te laag.. Maar dank voor alle goede info 


Het gaat eigenlijk niet om wel of heen igmp snooping. De snelheid ligt gewoon te laag.. Maar dank voor alle goede info 

Maar dus wel, want door een verkeerde switch kan je netwerkverkeer in de file staan waardoor alles vast loopt en je snelheid ontzettend kan fluctueren.


Vraag, nu is het 06.30 in de ochtend. Tv uit. Niemand online. Ik ben de enige die nu een Speedtest draai. Verder niets. Verder geen data verkeer. Da is de snelheid nu ook heel traag. 


@Cyberptr 

Even de checklist:

-Welke modem heb je

-Modem harde reset gegeven? (reset gaatje)

-Glasvezelkastje 2 minuten spanningsloos gemaakt?

-Bedraad gemeten op verschillende pc's/laptops met rechtstreekse kabelverbinding op de experiabox? 

- Heb je al in je modem ingelogd en gekeken welke snelheid binnen komt. 


Vraag, nu is het 06.30 in de ochtend. Tv uit. Niemand online. Ik ben de enige die nu een Speedtest draai. Verder niets. Verder geen data verkeer. Da is de snelheid nu ook heel traag. 

Meet de snelheid bekabeld met alleen de laptop op het modem. Al het andere de utp stekkers er, even, uit. Ben benieuwd. Dat is de meest eerlijke test.

Hoopvol schrijft: - Heb je al in je modem ingelogd en gekeken welke snelheid binnen komt. 


Ben ff niet thuis. Laat het snel weten. Zal wel eerst Netgear switches kopen 


Hoi @Cyberptr .  De snelste manier om even alle andere randzaken uit te sluiten is het volgende:

Sluit een pc/laptop rechtstreeks op je experiabox aan en meet met de ookla app (die zit in de windows store)

@Hoopvol   heeft ook een aantal nuttige tips gegeven zoals het herstarten van de apparatuur,

Als je op deze manier laag blijft scoren heb ik een houvast om je verder te kunnen helpen. 


Hi, KPN is langsgeweest. Wanneer ik deKPN WiFi versterkers uitzet (1 op de begane grond en 1 op de 1e verdieping) heb ik gewoon de 200Mbit. Wanneer je ze aanzet, wordt het dus rond de 60.

Er komt een specialist langs. 

Heb de 2 Netgears maar retour gestuurd. ^^.