ik check mijn abonnement en zie dat ik gratis van 5mb upload naar 50 mb upload kan. als ik daar op klik verschijnt een melding dat de monteur glasvezel zal aansluiten maar dat heb ik al vele jaren.
mijn vraag is of die melding onterecht is?
en ik kom er dus toevallig achter maar waarom wijst KPN je daar niet zelf op of verhoogt de snelheid automatisch?
Heb je dan niet al 50 Mbps upload?
Met mijn abo, gestart in 2011, heb ik via glasvezel 70 down/70 up. (het abo is 50/50 maar je krijgt bij deze altijd iets meer als het kan.)
je hebt gelijk zo te zien, download 68 en upload 83. blijkbaar indertijd niet aangepast in de administratie.
je kunt KPN telefonisch niet bereiken dus goed dat dit forum er is!
Fijn dat het toch klopt 
.
Kpn heeft wel telefoon, maar de wachttijd kan soms wel 1½ uur zijn heb ik begrepen!
Het gratis nummer van kpn is 0800 0402
Je kunt ook het gewone nummer bellen: 06 1200 1200 (gebruikelijke kosten)
Je kunt bellen van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur
en op zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur
Zon- en feestdagen gesloten.
Fijne dagen 
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.