Goedenavond,
Ik heb nadat mijn internet vanavond niet vooruit te branden was (ik heb normaal 1gbit/s maar had op moment van herstarten maar 5mb/s.), alles opnieuw opgestart alleen sindsdien werkt niets meer.
Ik heb ditzelfde probleem 1 maand geleden ook al gehad en toen is een monteur geweest en die had het glasvezelkastje vervangen en heb daarvoor eerst ook al een nieuw modem ontvangen.
- Alle stekkers eruit getrokken en er na 5 minuten weer ingedaan.
- nadat bovenstaande niet werkte modem proberen te resetten d.m.v. een paperclip dat knopje ingedrukt te houden.
- werkte nog niet dus alle netwerkkabels vervangen door nieuwe die ik van mijn werk heb meegenomen.
- het glasvezel kastje van de muur gehaald en er opnieuw aangehangen.
- Nieuwe kabels geprobeerd tussen glasvezelkastje en het modem. (Experiabox 12) (rode WAN poort op zowel Modem als glasvezelkastje gaan niet branden) maar de kabels naar mijn andere apparaten die aanstaan branden wel allemaal.
- Zoals op bijgevoegde afbeeldingen branden alle juiste lampjes wel alleen blijft op de Experiabox 12 het internet lampje knipperen
Ik wil dat dit zo spoedig mogelijk word opgelost want ik ben hiervan afhankelijk i.v.m. thuiswerken dus elk uur dat ik niet kan werken kost het me dat verlof uren. de vorige keer duurde dit maar liefst 4 werkdagen.
Groeten, Marcel