Skip to main content
Beantwoord

Ik heb een abonnement afgesloten maar zie nu een interessanter aanbod, kan ik daar nog gebruik van maken?

  • August 7, 2022
  • 6 reacties
  • 173 keer bekeken

ik heb vorige week een abonnement afgesloten, maar ik zie dat er een nieuw welkomstcadeau is, en die vind ik veel interessanter dan de andere van vorige week! kan ik dit misschien switchen?

Beste antwoord door Alex van KPN

Hi @DH3112, welkom hier. 

Binnen 14 dagen mag je altijd een aanvraag/abonnement annuleren. Bel even met ons, 0800 0402. 

Weet je zo voldoende? 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

6 reacties

  • August 7, 2022

Hallo @DH3112 aanvraag abo intrekken en na intrekking nieuw abo afsluiten.

 


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • August 7, 2022

Welk welkomstcadeau heb je op het oog @DH3112 ? De Samsung Galaxy Chromebook Go?

Ik betwijfel of het lukt om binnen 11 uur en 30 minuten een eerdere aanvraag in te trekken en na bevestiging daarvan een nieuwe aanvraag te doen. Alles op een zondagmiddag en OP = OP ?


Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • August 7, 2022

Zoiets zou via de telefonische helpdesk geregeld moeten worden denk ik. En dat kan nu niet. Die zijn nu alleen bereikbaar voor storingen. 


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+27
  • Moderator
  • Antwoord
  • August 10, 2022

Hi @DH3112, welkom hier. 

Binnen 14 dagen mag je altijd een aanvraag/abonnement annuleren. Bel even met ons, 0800 0402. 

Weet je zo voldoende? 


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • August 10, 2022

Hi @Alex_P
Alleen is dat speciale welkomstcadeau -waar de topicstarter (denk ik) op uit was- niet meer beschikbaar. Dat was een “weekenddeal” van vrijdag tot zondag (verlengd tot maandag) 23:59 uur.


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+27
  • Moderator
  • August 10, 2022

Hi @Alex_P
Alleen is dat speciale welkomstcadeau -waar de topicstarter (denk ik) op uit was- niet meer beschikbaar. Dat was een “weekenddeal” van vrijdag tot zondag (verlengd tot maandag) 23:59 uur.

Dat is dan helaas niet anders. 😉