Skip to main content

Ook ik maakte gebruik van de overstapservice. Helaas schrijft Ziggo nog steeds af. KPN hoe kan dit?

 

Admin: nieuw topic voor je vraag aangemaakt

 

Hmm, ik wil graag even voor je kijken of de overstapservice vanaf onze kant al dan niet goed in gang is gezet.

Zou je daarvoor je gegevens in willen vullen in je profiel en hier een seintje geven als je dat hebt gedaan @Gewoon blijven?


Ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat je geen verdere hulp nodig hebt. Anders hoor ik het graag!


Hoi Maja,  ik heb van Ziggo dozen, om apparatuur op te sturen en een brief met de mededeling dat de apparatuur met spoed verzonden moet worden, ontvangen. Dus de overstap van KPN zijde is dus goed gegaan. Daarom heb ik de bank het geld terug laten boeken. Ik heb nog geen reactie van Ziggo.

Groet @Gewoon blijven 


Ah, dan lijkt het inderdaad met de opzegging zelf wel goed te zijn gegaan!

Het kan zijn dat er sprake is van een slotfactuur, maar hoe dat precies zit zal Ziggo je ongetwijfeld nog wel uit gaan leggen :slight_smile: