Skip to main content
Beantwoord

Ik heb geen internet verbinding

  • July 9, 2021
  • 1 reactie
  • 49 keer bekeken
Bas Dirks
Nieuwkomer

Ik heb een Experia Box v10. Services lampje is rood of oranje. Ik krijg een melding “Your broadband physical link is down.”

 

Ik heb geprobeerd de Experia Box opnieuw op te starten door deze 10 minuten van de stroom te halen, maar dit helpt niet.

 

Kan iemand mij helpen?

Groeten,

Bas

Beste antwoord door Bram van KPN

Hi @Bas Dirks, welkom op het forum! In dit soort zaken is de snelste manier om geholpen te worden toch echt door 0800-0402 te bellen. Daar kunnen ze namelijk direct aansturing doen. Mocht je het toch fijner vinden via het forum geholpen te worden of kan je niet bellen zou ik je willen vragen je profiel in te vullen en hier te laten weten wanneer je dat gedaan hebt. Laat je even weten welke oplossing je voorkeur heeft? 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Bram van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+17
  • Bram van KPN
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • July 9, 2021

Hi @Bas Dirks, welkom op het forum! In dit soort zaken is de snelste manier om geholpen te worden toch echt door 0800-0402 te bellen. Daar kunnen ze namelijk direct aansturing doen. Mocht je het toch fijner vinden via het forum geholpen te worden of kan je niet bellen zou ik je willen vragen je profiel in te vullen en hier te laten weten wanneer je dat gedaan hebt. Laat je even weten welke oplossing je voorkeur heeft? 

Zie je een goeie reactie? Dan zou een like tof zijn! Heb je een antwoord gekregen op je vraag? Markeer die dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement