Ik heb geen wifi en bij de klantenservice is er een lange wachttijd

Hi, ik had ingesproken dat de wifi een storing heeft en dat resetten niet helpt. Vervolgens heb ik een uur en 10 minuten in de wacht gehangen, uiteindelijk opgehangen en opnieuw gebeld. Het blijkt een storing in de wijk te zijn (deze stond nog niet online). Hopelijk wordt dit zsm opgelost..

Bedankt voor je terugkoppeling! 

Wat balen! Heb je ook een KPN Mobiel abonnement bij ons? Zo ja, dan kun je tijdelijk een extra MB bundel krijgen, zodat je iig niet het MB tegoed van je eigen bundel verbruikt.

We doen altijd onze uiterste best om een storing zo snel mogelijk te verhelpen! Ik ga er vanuit dat je op korte termijn weer gebruik kunt maken van de diensten.