Ik heb iets heel erg stoms gedaan!
Wij zijn over gestapt naar een andere provider
en ik zou dat vandaag zelf wel even doen
Dus ik dacht dat alles van glasvezel terug naar kpn moest
ik heb de in de meterkast het glasvezel kastje van de muur gehaald en de draden door geknipt
en kwam er toen pas achter dat je dit helemaal niet moet doen
ik maak me behoorlijk zorgen nu over de reparatie kosten
Ik wil nu gewoon meer informatie hoe en wat
Bel morgen kpnnetwerk. Zij zijn de eigenaar van het glasvezelnetwerk. Kijk op kpnnetwerk.nl voor de contactgegevens.
was ik ook van plan meteen morgen te doen
Ik vrees dat KPN Netwerk niets doet. Dit moet via de nieuwe provider opgelost worden denk ik.
Hoi
Vaak heeft KPN Netwerk een opdracht nodig vanuit de provider die een signaal levert (of gaat leveren) over die verbinding. Als je naar een provider bent overgestapt die niet via dezelfde glasvezelaansluiting gaat kan het zijn dat zij er nu niets mee kunnen doen.
Niet enkel een kastje eraf gehaald dus.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.