Beantwoord

Ik heb het glasvezelkastje losgehaald en teruggestuurd

Forum|Forum|3 years ago
January 2, 2023
5 reacties
215 keer bekeken

S

Syl 1990
Nieuwkomer

Ik heb iets heel erg stoms gedaan!

Wij zijn over gestapt naar een andere provider

en ik zou dat vandaag zelf wel even doen

Dus ik dacht dat alles van glasvezel terug naar kpn moest

ik heb de in de meterkast het glasvezel kastje van de muur gehaald en de draden door geknipt

en kwam er toen pas achter dat je dit helemaal niet moet doen

ik maak me behoorlijk zorgen nu over de reparatie kosten

Ik wil nu gewoon meer informatie hoe en wat

Beste antwoord door Joep1965

@Syl 1990 Bel morgen kpnnetwerk. Zij zijn de eigenaar van het glasvezelnetwerk. Kijk op kpnnetwerk.nl voor de contactgegevens.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+20

Joep1965
Superuser
Antwoord
Forum|Forum|3 years ago
January 2, 2023

@Syl 1990 Bel morgen kpnnetwerk. Zij zijn de eigenaar van het glasvezelnetwerk. Kijk op kpnnetwerk.nl voor de contactgegevens.

Like

S

Syl 1990
Auteur
Nieuwkomer
Forum|Forum|3 years ago
January 2, 2023

Bel morgen kpnnetwerk. Zij zijn de eigenaar van het glasvezelnetwerk. Kijk op kpnnetwerk.nl voor de contactgegevens.

was ik ook van plan meteen morgen te doen

Like

+25

Nick83
Wijsgeer
Forum|Forum|3 years ago
January 2, 2023

Ik vrees dat KPN Netwerk niets doet. Dit moet via de nieuwe provider opgelost worden denk ik.

*spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)

Like

Jasper van KPN
Moderator
Forum|Forum|3 years ago
January 6, 2023

Hoi @Syl 1990, welkom bij ons op het forum. Dat is inderdaad meer dan je hoeft terug te sturen. Is het contact met KPN Netwerk nog gelukt?

Vaak heeft KPN Netwerk een opdracht nodig vanuit de provider die een signaal levert (of gaat leveren) over die verbinding. Als je naar een provider bent overgestapt die niet via dezelfde glasvezelaansluiting gaat kan het zijn dat zij er nu niets mee kunnen doen.

"Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren