Skip to main content
Beantwoord

Ik heb nog geen reactie over mijnaansluiting.nl?

  • April 10, 2020
  • 4 reacties
  • 263 keer bekeken

Hallo,
 

Ik heb internetaansluiting aanvraag gemaakt over Mijnaansluiting.nl. Maar ik heb geen bevestiging gekregen van KPN. Hoe kan ik de status bekijken?

 

Groet,

Arda I. 

Beste antwoord door Nadia

Hey @ardaisil, welkom op het KPN forum. Leuk dat je de community een vraag stelt :) 

Mijnaansluiting.nl is niet in beheer van KPN. De site is een initiatief van verschillende Nederlandse netbeheerders. Via de site kun je bij meerdere netbeheerders in jouw regio een aanvraag indienen voor een nieuwe aansluiting, een wijziging of verwijdering van; 

  • Gas
  • Elektriciteit
  • Water
  • Riool (beperkte gebieden)
  • Warmte, stadsverwarming
  • Media en communicatie, zoals televisie, internet en telefoon.

Als je via mijnaansluitingen.nl een aanvraag voor een ISRA /FTU (hoofdaansluiting voor tv, internet en bellen) hebt ingediend krijg je niet van (provider) KPN een bevestiging. Wel kan KPN NetwerkNL (netbeheerder), of een onderaannemer reageren op je aanvraag.

Let op: onderstaande melding krijg je te zien op de site. Mogelijk dat je aanvraag langer duurt dan gebruikelijk.  

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Nadia
Wijsgeer
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • April 15, 2020

Hey @ardaisil, welkom op het KPN forum. Leuk dat je de community een vraag stelt :) 

Mijnaansluiting.nl is niet in beheer van KPN. De site is een initiatief van verschillende Nederlandse netbeheerders. Via de site kun je bij meerdere netbeheerders in jouw regio een aanvraag indienen voor een nieuwe aansluiting, een wijziging of verwijdering van; 

  • Gas
  • Elektriciteit
  • Water
  • Riool (beperkte gebieden)
  • Warmte, stadsverwarming
  • Media en communicatie, zoals televisie, internet en telefoon.

Als je via mijnaansluitingen.nl een aanvraag voor een ISRA /FTU (hoofdaansluiting voor tv, internet en bellen) hebt ingediend krijg je niet van (provider) KPN een bevestiging. Wel kan KPN NetwerkNL (netbeheerder), of een onderaannemer reageren op je aanvraag.

Let op: onderstaande melding krijg je te zien op de site. Mogelijk dat je aanvraag langer duurt dan gebruikelijk.  

 


Nadia
Wijsgeer
  • Oud Moderator
  • April 24, 2020

Hi @ardaisil, geen reactie meer van je gehad. Ik ga er vanuit dat je vraag is beantwoord. Hiermee sluit ik je topic.

Toch nog vragen? Stel ze hier gerust. We helpen je graag :) 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • July 6, 2020

Bedankt, duidelijk! 


Nadia
Wijsgeer
  • Oud Moderator
  • July 6, 2020

Graag gedaan! :)