Ik heb continue problemen met tv ,en wifi. ik heb al wel 5 x gebeld, en zelfs dure verlengset gekocht op advies van jullie. ik wil nu gewoon een email adres waar ik mijn klacht kan indienen. de chat geeft alleen aan terugbellen, maar ik wil dit niet meer. de klacht geld dus voor tv, wifi versterkers, en internet.
Bladzijde 1 / 1
Hallo
Een klacht kun je via de website indienen:
https://www.kpn.com/service/klacht-of-vraag-indienen/formulier.htm
KPN is niet te bereiken via e-mail.Â
Verder kan het ook telefonisch, ook al geeft dat bij jou kennelijk niet het gewenste resultaat.Â
KPN is hiervoor bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402.Â
Hoi
We kunnen via deze weg ook met je meedenken als je wilt, als je dat wilt kan je er meer over vertellen. Wat voor verbindingsset bedoel je precies? Wat zijn de problemen die je ervaart?
Hou er rekening mee dat wij niet zien wat jij ziet, wij weten enkel wat jij ons vertelt.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.