Is glasvezel op uw adres wel beschikbaar? Wat zegt deze site over uw adres? 

https://tele2-fpi-info.fourstack.nl

Staat er iets onder glasvezel(FttH)? 

Ok geen glasvezel,  enkel koper is beschikbaar. Je zal dan moeten zoeken iets van onderstaand..

Een van die dingen kan ik in mijn huisje niet vinden ik hen overal gekeken

Wat voor huis gaat het om, woonhuis, appartement.

Die lasdop rechts zit soms bij je kruipluik en loopt met telefoonkabel door naar een telefoondoosje in de woonkamer. Mits dat niet allemaal is weggeknipt. Meestal begint het in je meterkast, maar kan ook bij je voorgevel beginnen.

Ik woon 2 hoog duplex woning en ik heb geen kruipruimte. meterkast en een kast voor de boiler en ik kan daar niks vinden

Hmm.. niks geen telefoondoosjes in of op de muur, losse kabels?

Misschien kun je wat foto's plaatsen van je meterkast e.d.

En anders toch een gratis monteur via 0800 0402. Je hebt de spullen nog niet binnen? Monteur kan gegevens opvragen waar de aansluiting ooit is binnengebracht. Dan weet je zeker waar je moet zoeken. Als het er vervolgens echt niet (meer) is, kan de monteur de grondploeg inschakelen om dit opnieuw te doen.