Hallo @Danielleandy 

Je vermeld niet welke modem of WiFi boosters je hebt.

Achterop de modems zit een sticker waar het admin wachtwoord op staat, alleen de Experiabox V10 heeft standaard geen wachtwoord, daar moet je inloggen zonder wachtwoord en het gelijk wijzigen.
Bij de V10A kan je het achter het uitschuifbare kaartje vinden.

Op de WiFi boosters staat het ook achterop of onderop op een sticker, heet soms web password i.p.v. admin password.

Ik heb een probleem heb geen beheerderswachtwoord op mijn v10 en ik weet het wachtwoord niet. Hoe kom ik dan toch in de thuis app. Wie helpt mij aub. 

Hoi @Marijn26 

Heb je nog niet eerder ingelogd, dan geen paswoord invullen, de V10 vraagt je om er een aan te maken.

Ben je het wachtwoord vergeten doe dan het volgende:
Achterop de V10 zit bij de utpstekkers een klein gaatje daar staat reset bij.
Steek daar b.v. een paperclip in om het achterliggende schakelaartje in te drukken.
Houdt deze 10 seconden vast of net zo lang tot het groene powerlichtje rood wordt.
Laat hem dan rustig zijn gang even gaan, het opstarten duurt nu langer dan gewoon.
Log daarna in zonder een paswoord in te vullen, de V10 zal je een melding geven dat je een paswoord moet aamaken.
Onthoud dit paswoord en je kunt alles doen.

Oké topp 

ga ik straks gelijk fixen 

dankjewel