Skip to main content
Beantwoord

Ik kan mijn Motorola ontvanger niet vervangen. Tool werkt niet

  • December 1, 2020
  • 6 reacties
  • 48 keer bekeken
C
Nieuwkomer

Hallo,

We zijn nu bijna een jaar verder en de tool werkt nog steeds niet.

Ik heb nog steeds een Motorola ontvanger, maar deze is nu echt aan vervanging toe. Hij maakt niet goed contact met de afstandsbediening.

Kunnen jullie me hier verder in helpen?

*admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Beste antwoord door C.Sijbesma

Hoi @C.Sijbesma! Gebruik je deze tool/site van ons? Dit zou gewoon moeten werken. Welke internetbrowser gebruik je?

Bedankt voor je snelle reactie!

Inmiddels heb ik het via Wi-Fi geprobeerd en het is daarmee gelukt.

Met mobiel internet lukte het niet, misschien is dat wel iets om naar te kijken.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    6 reacties

    Lisa
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+17
    • Lisa
    • Oud moderator
    • December 1, 2020

    Hoi @C.Sijbesma! Gebruik je deze tool/site van ons? Dit zou gewoon moeten werken. Welke internetbrowser gebruik je?

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    C
    Nieuwkomer
    • C.Sijbesma
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • Antwoord
    • December 1, 2020

    Hoi @C.Sijbesma! Gebruik je deze tool/site van ons? Dit zou gewoon moeten werken. Welke internetbrowser gebruik je?

    Bedankt voor je snelle reactie!

    Inmiddels heb ik het via Wi-Fi geprobeerd en het is daarmee gelukt.

    Met mobiel internet lukte het niet, misschien is dat wel iets om naar te kijken.

    RBxx
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • RBxx
    • Superuser
    • December 1, 2020

    Inmiddels heb ik het via Wi-Fi geprobeerd en het is daarmee gelukt.

    Met mobiel internet lukte het niet, misschien is dat wel iets om naar te kijken.

    Dat is “as designed”. De tool werkt alleen op het KPN thuisnetwerk, omdat er een scan van de aangesloten apparatuur gedaan wordt.

    Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
    C
    Nieuwkomer
    • C.Sijbesma
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • December 1, 2020

    Inmiddels heb ik het via Wi-Fi geprobeerd en het is daarmee gelukt.

    Met mobiel internet lukte het niet, misschien is dat wel iets om naar te kijken.

    Dat is “as designed”. De tool werkt alleen op het KPN thuisnetwerk, omdat er een scan van de aangesloten apparatuur gedaan wordt.

    Dat klopt niet. Ik was bij dochter toen ik de aanvraag deed. Zij heeft Ziggo.

    RBxx
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • RBxx
    • Superuser
    • December 1, 2020

    Ok, dan is het inloggen en identificeren via IBAN kennelijk genoeg en was er eerder (mobiel) een storing….

    Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
    Lisa
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+17
    • Lisa
    • Oud moderator
    • December 1, 2020

    Goed om te horen dat het inmiddels is gelukt! Mocht je in de toekomst nog weer ergens tegenaan lopen, dan weet je ons te vinden! :blush:

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement