Ik kan niet inloggen op mijn box12

Het lukt mij niet om in mijn v12 modem in te loggen en het resetten schiet ook niet op. Het is me 1x gelukt (na 100x hetzelfde wachtwoord te hebben ingevuld die achterop de modem staat). Toen heb ik mijn wachtwoord aangepast naar een ander wachtwoord, opgeslagen. Nu een dag later kom ik weer niet in mijn modem. Weer 3x de reset gedaan maar het modem blijft onbereikbaar. Hoe kan deze modem zo slecht werken? Wat doe ik fout. Ik log in via het ip adres, via mijnmodem.kpn maar niks werkt.

Admin: eigen topic aangemaakt. Oorspronkelijke topic