Kan op laptop modem niet bereiken, wel met app op smartphone.

Maar dan zijn de letters me te klein

Reset naar fabrieksinstelling geen optie omdat veel devices zijn gekoppeld met vast ip adres

modem aan/uit lost niks op, glasvezelkabelkastje zonder stroom en aan/uit modem werkt ook niet.

192.168.2.254 , verschijnt in browser https://mijnmodem.kpn/2.0/gui/ maar krijg melding niet bereikbaar

lees over dns maar waarom en hoe dan?