Skip to main content
Beantwoord

Ik krijg geen update over de aanleg van glasvezel

  • March 22, 2023
  • 5 reacties
  • 91 keer bekeken
R
Nieuwkomer

ik heb glasvezel aangevraagd vorig zomer. In Oktober 2022 kreeg ik de laatste update. De aanleg zou zijn afgerond in Februari 2023. 

 

Het is alweer een tijdje dat ik niets van KPN heb gehoord voor wat betreft de voortgang.  Graag een update voor wat betreft postcode gebied Den Haag [****]

 

Admin: postcode verwijderd met het oog op de privacy. 

Beste antwoord door Anonymous

Hallo @RobCr via www.kpnnetwerk.nl kun je de status van jouw woning zien en kun je je inschrijven voor de gratis nieuwsbrief, zodat je als een van de eersten op de hoogte bent van de status in jouw wijk/straat/huisadres.

Dit forum is van KPN, de provider en de provider kan niets (zien) zolang er niet fysiek een glasvezelpint in de betreffende woning is aangebracht.

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

A
  • Anonymous
  • Antwoord
  • March 22, 2023

Hallo @RobCr via www.kpnnetwerk.nl kun je de status van jouw woning zien en kun je je inschrijven voor de gratis nieuwsbrief, zodat je als een van de eersten op de hoogte bent van de status in jouw wijk/straat/huisadres.

Dit forum is van KPN, de provider en de provider kan niets (zien) zolang er niet fysiek een glasvezelpint in de betreffende woning is aangebracht.

 

    R
    Nieuwkomer
    • RobCr
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • March 22, 2023

    Bedankt. Ik heb de nieuwsbrief voor het laatst in oktober 2022 gehad. Daarna geen update meer over mijn abonnements aanvraag … in februari zou ik zijn aangesloten... 

      A
      • Anonymous
      • March 23, 2023

      Dan zijn er nog geen updates @RobCr 

        R
        Nieuwkomer
        • RobCr
        • Auteur
        • Nieuwkomer
        • March 24, 2023

        De aansluiting stond gepland in februari 2023. Een update voor

        de reden van vertraging stuit bij mij op meer begrip dan simpelweg een antwoord geven zonder in te lezen op de vraag. 

        gdr
        Helper
        Forum|alt.badge.img
        • gdr
        • Helper
        • March 25, 2023

        Een vraag over een update van de planning/oorzaak vertraging stuurt KPN Netwerk simpel door de aannemer. Maar die reageert niet is mijn ervaring. 
        Voor mijn adres staat in de planning januari/februari 2023. Nog niets gehoord.
        Mijn advies: gewoon afwachten. Doe ik ook. 
        Mijn VDSL verbinding werkt prima. 
         

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement