Skip to main content
Beantwoord

Ik krijg ook melding dat beveiliging Experia V9 is verouderd. Hoe kan ik een nieuwe KPN box 12 krijgen?

  • February 27, 2021
  • 1 reactie
  • 65 keer bekeken

Ik wil de modem vervangen.Hoe kan ik een nieuwe KPN box 12 krijgen?

Beste antwoord door Bart van KPN

Hoi @PetraDe, welkom hier.

Je krijgt melding dat jouw modem verouderd is. Welke melding is dat precies heb je daar een screenshot van? Ik ben wel benieuwd. Komt mij zo niet bekend voor. 

Ik kan niet zomaar een modem omruilen ook. En als ik dat kon heb ik ook geen invloed op welk type. Maar heb je het modem ook al gereset? Dan maakt het modem een frisse start met het netwerk en krijgt deze ook de nieuwste software mocht jouw modem deze nog niet hebben. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • February 28, 2021

Hoi @PetraDe, welkom hier.

Je krijgt melding dat jouw modem verouderd is. Welke melding is dat precies heb je daar een screenshot van? Ik ben wel benieuwd. Komt mij zo niet bekend voor. 

Ik kan niet zomaar een modem omruilen ook. En als ik dat kon heb ik ook geen invloed op welk type. Maar heb je het modem ook al gereset? Dan maakt het modem een frisse start met het netwerk en krijgt deze ook de nieuwste software mocht jouw modem deze nog niet hebben.Â