Skip to main content

Hallo,

 

ik krijg nog steeds een email van KPN die bedoeld is voor mijn ex partner. Ik zou graag willen dat de KPN emails klantnummer ********** naar  *********** maandelijks worden stop gezet. Ik probeer hier al 3 jaar vanaf te komen maar het lukt niet.

 

Ik hoor graag van jullie.

mvg Cherny Janmaat

Beste @Cherny Janmaat, welkom! Heel vervelend dit! Kan de contractant hiervoor zelf contact opnemen met ons? Ik mag namelijk op jouw verzoek niet zomaar het e-mailadres aanpassen en ik kan het niet alleen weghalen: er moet iets voor in de plaats komen. Je zou ervoor kunnen kiezen om een ‘regel’ aan te maken dat deze mails direct naar de prullenbak gaan als je er niet mee geconfronteerd wil worden. Hoe dit werkt voor Outlook, wordt hier uitgelegd.