Bladzijde 1 / 1
Hallo
0800-0402 is voor administratieve zaken bereikbaar tussen 8.00 en 20.00.
Iets completer:
Voor antwoord op jouw vragen over onze diensten en abonnementen zijn wij bereikbaar op:
Maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 20.00 uur.
Zaterdag van 08.00 tot 17.00 uur.
Zon- en feestdagen gesloten.
Probleem of storing
Heb je een technisch probleem of een storing dan zijn wij 24/7 bereikbaar.
Het is de laatste dagen heel druk op 0800-0402.
Met de chat heb je op dezelfde tijden een alternatief.
De chat bereik je via :
https://www.kpn.com/service.htm
Kies een onderwerp.
Tik dan op : Ik heb een andere vraag
(en dan helemaal naar beneden scrollen)
Goedenavond
De wachttijd is op dit moment een paar minuten, dus het klopt niet dat je nu zo lang in de wacht hebt gestaan. Ik wil heel graag weten welke vraag je ingesproken hebt, toen je belde? Met deze informatie kan een achterliggende afdeling aan de slag!
En wil je eens opnieuw proberen te bellen?
Let even op wat Noordzee al uitlegde:
Voor administratieve zaken zijn wij bereikbaar tussen 8.00 en 20.00 en voor technische problemen of een storing 24/7.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.