Skip to main content
Beantwoord

Ik vind dat KPN in het buitenland eerder een seintje moet geven bij internet gebruik

  • May 29, 2022
  • 3 reacties
  • 60 keer bekeken
A
  • Anonymous

Vindt dat KPN eerder een seintje moet geven wanneer er buiten de EU internet aan staat. €60 kostte me dat. Bij TMobile gaat het automatisch dat je dan geen internet hebt. Daarbij komt nog dat mijn gehoor zo slecht is, dat ik het tingeltje van de SMS niet heb  waargenomen . Ik vindt dat KPN hier mee aan de slag moet gaan. 

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi @GeaWim, welkom op ons forum!
Bedankt voor je feedback, wel balen om hier zo tegenaan te lopen!

Zo achteraf is het natuurlijk allemaal wat mosterd na de maaltijd maar naast JanD's tip wil het ook helpen Roaming op je toestel altijd uit te hebben staan tenzij je specifiek van plan bent te internetten.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    A
    • Anonymous
    • May 29, 2022

    Hallo @GeaWim , ik kan niet op de inhoud van je vraag in gaan, dat is iets voor KPN, maar wat betreft geluid, kan ik je als mede slechthorende adviseren de trilfunctie op je telefoon te activeren.

    Succes.

     

      Thomas van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+24

      Hoi @GeaWim, welkom op ons forum!
      Bedankt voor je feedback, wel balen om hier zo tegenaan te lopen!

      Zo achteraf is het natuurlijk allemaal wat mosterd na de maaltijd maar naast JanD's tip wil het ook helpen Roaming op je toestel altijd uit te hebben staan tenzij je specifiek van plan bent te internetten.

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      A
      • Anonymous
      • June 8, 2022

      Tuurlijk is het balen, maar weet van andere providers dat buiten de Eu geen internet wordt gegeven, dus waarom kan dat niet bij KPN. Zojuist een nieuwe bundel gekregen, de vorige was nog niet tot de helft opgebruikt. Dus KPN kunnen jullie hier wat mee !!!

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement