Skip to main content
Beantwoord

Ik wil graag dat de installatiemonteur alsnog komt

  • January 22, 2022
  • 4 reacties
  • 70 keer bekeken
B
Nieuwkomer

Ik wil graag mijn afspraak van aankomende maandag ochtend tussen 8 en 10 laten staan. 
deze is geannuleerd doordat ik de WiFi heb aangesloten. Voor de rest (internetkabels etc) wil ik wel graag de monteur hebben.

groet Bart Steenbergen 

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Bartje1110 ,

De klantenservice is pas maandag om 8.00 weer open voor het maken van een nieuwe afspraak. Bel dus maandag vanaf 8.00 naar 0800-0402.

Je kunt denk ik zelf wel inschatten hoe klein de kans is dat er maandagochtend om 8.00 toch een monteur bij jou komt aanbellen. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Noordzee
  • Superuser
  • Antwoord
  • January 22, 2022

Hallo @Bartje1110 ,

De klantenservice is pas maandag om 8.00 weer open voor het maken van een nieuwe afspraak. Bel dus maandag vanaf 8.00 naar 0800-0402.

Je kunt denk ik zelf wel inschatten hoe klein de kans is dat er maandagochtend om 8.00 toch een monteur bij jou komt aanbellen. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Erwin van KPN
Moderator

@Bartje1110 : Hoe is dit afgelopen? Kan ik jou nog ergens bij helpen?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • January 25, 2022

    Hallo @Bartje1110 ,

    De klantenservice is pas maandag om 8.00 weer open voor het maken van een nieuwe afspraak. Bel dus maandag vanaf 8.00 naar 0800-0402.

    Je kunt denk ik zelf wel inschatten hoe klein de kans is dat er maandagochtend om 8.00 toch een monteur bij jou komt aanbellen. 

    @Bartje1110 

    Heb je inmiddels een nieuwe afspraak geregeld vis 0800-0402? 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    B
    Nieuwkomer
    • Bartje1110
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • January 26, 2022

    Bedankt voor het meedenken, er is inmiddels een nieuwe afspraak gemaakt 

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement