Ik wil een wifi abonnement aansluiten ik heb daarvoor vanuit buitenland gebeld maar de kpn medewerker heeft na gesprek niks meer via email een bevestiging gestuurd zou ik geholpen kunnen worden ?
Bladzijde 1 / 1
Wat bedoel je met een “wifi abonnement”?
Internet voor thuis abbonoment met de blackfriday deal ik heb telefonisch contact gehad via de buitenlandse klantenservice maar de verbinding viel uit de medewerkster heeft alles geregistreerd alleen heb ik geen overzicht ontvangen via mijn mail adres
?? Word ik nog geholpen
Op een forum als deze zijn response tijden altijd langer en daar komt bij dat het ook veelal mede klanten zijn die reageren. Die kunnen dus niet zo veel met dit soort administratie e vragen anders dan hopen dat een moderator van KPN zal reageren.
Heb je overigens klantenservice nog een keer gebeld om te kijken of het abonnement netjes geregistreerd staat?
R
Nee vandaar dat ik het op deze manier geprobeerd ik zit namelijk in het buitenland en mijn telefoongesprek was afgebroken terwijl ze netjes alles afgerond had mijn vraag is dus wanneer krijg ik mijn email ter bevestiging en inzage betreft het internet abonnement?
Beste
en
Succes.
Je hebt op je adres in Nederland nu geen kpn internet? Helemaal geen internet of een andere provider?
R
Hoi
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.