Jeeeetje, wat ben ik ongelooflijk teleurgesteld in KPN als bedrijf. Zo ongelooflijk jammer om te zien dat ik door werkelijk NIEMAND binnen KPN geholpen word.
Ik word alleen maar van het kastje naar de muur gestuurd en ben echt ongelooflijk boos aan het worden. Ik ben echt alleen maar bezig en elke keer is het weer kansloos. Iedereen die ik spreek weet t allemaal zo goed, maar elke keer krijg ik weer de hulp waar ik niks aan heb.
Ongelooflijk dat KPN dit toelaat binnen het bedrijf, maar ik snap het hoor.. zo betaald iedereen natuurlijk door, en wat maakt het dan uit hoeveel klachten er binnenkomen? Geld is geld toch? En klant worden is super makkelijk maar weggaan is verschrikkelijk en bijna niet mogelijk op mijn manier.
Ga ik het nog meemaken dat er in 1 dag tijd een keer iets geregeld word? Of moet ik weer 8 werkdagen wachten, niks bereiken, weer 8 werkdagen wachten, dan krijgen we straks nog kerst, Nieuwjaar, Pasen, zomervakantie en ben ik in 2077 misschien echt weg, als ik dan nog leef.