Ik zeg KPN aan dat ik Juridische stappen neem!

Gezien het feit dat de KPN de overeenkomst niet nakomt wil ik dat het contract wordt ontbonden!

Andere redenen zijn; negeren van klachten en constante grove opzettelijke escalatie van de kant van de KPN. Gezien het feit dat de KPN niet eens een  inlog op het modem kan realiseren, 90 maal per dag connectie onderbrekingen heeft en ik als klant als non grata wordt behandeld door het personeel is er reden om het contract te ontbinden en het betaalde geld terug te vorderen en de  contractduur verplichting teniet word gedaan.

Daar de KPN de overeenkomst niet nakomt en maar ¼ service levert ben ik niet bereid om het hele jaarcontract uit te zitten en dient de kpn kosteloos het contract te ontbinden.

Maandag 14-11-2022 zal ik dit voorleggen op het hoofdkantoor van KPN.
Daar de service niet is gericht om behulpzaamheid van de klant maar puur is gericht om het eigen straatje schoon te vegen zonder ook maar iets op te (willen) lossen eis ik het betaalde  geld volledig terug. Tevens eis ik een vergoeding voor de langdurige schade die ik heb moeten lijden van onder andere minimaal 22 domeinen incl email welke niet meer bereikbaar zijn vanwege de nalatenschap van de KPN om mij van een werkend product te voorzien.

Indien u dit in den minne wenst op te lossen verzoek ik u dringend om zorg te dragen dat het product 100% werkt, een excuus voor het walgelijke negeer en pest gedrag van uw helpdesk personeel die de klant woest maken en dan naar de klant wijzen is uiterst gepast in de vorm van een ruimhartige vergoeding voor het geleden leed.

Tevens zeg ik u aan indien u in gebreke blijft dat ik hiermee naar alle mediakanalen zal stappen en u iedere dag onophoudelijk zal blijven contacteren met gebruik making van alle mogelijke middelen inclusief protesten bij uw hoofdkantoor