Skip to main content

Beste KPN,

Zou u mij svp een aantal Telfort Thuis-facturen kunnen mailen, die ik online niet kan achterhalen? Het gaat om de eerste 6 maanden van 2020 en de laatste van 2019.

Bij voorbaat hartelijk dank!

Mvg,

TelfortF

Hallo @TelfortF 

Via MijnKPN kan je inderdaad alleen de facturen tot 12 maanden geleden bekijken.

Via de MijnKPN app voor Android zelfs tot 20 maanden geleden. Dat zou genoeg moeten zijn.

Als het niet lukt kan een moderator ze ook voor je opzoeken. Zet daarvoor alvast je pers. gegevens (privé) in je forum profiel, alleen zichtbaar voor KPN en jezelf.

Reactie van een moderator binnen 1-2 dagen.


Gelukt Ruud!

Dankjewel voor deze tip, super!

Hartelijke groet