Sinds woensdag 2 aug al geen internet door verouderde modem zou een nieuwe opgestuurd worden.
meerdere keren kpn gebeld word er elke keer beloofd dat er een modem opgestuurd word nu 10 aug is er nog geen modem opgestuurd
hoe moeilijk is het om een modem op te sturen?
Welk modem heeft u nu?
Ik had de v6 deed het niet meer en was verouderd ik zou 2 aug de v10 opgestuurd krijgen. Tot op de dag van vandaag 11 aug nog geen nieuwe modem ontvangen
Hi Sabine, welkom op het forum.
Begrijp ik het goed dat je nu al een tijd helemaal zonder internet zit? Heb je ook contact met ons opgenomen via het gratis nummer 0800 0402? Dat gaat namelijk het snels om zo snel mogelijk je modem om te ruilen. Dit gebeurt namelijk bij een Post NL punt in je buurt.
Laat het me weten als dat niet lukt.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.