Ik heb 15/12/2023 een bestelling geplaats om over te stappen na kpn.
In de mail van kpn staat:
"U hebt ons gevraagd om uw abonnement te starten op 19 januari 2024. Wij controleren of dit mogelijk is. U ontvangt nog een aparte e-mail van ons met extra informatie over uw bestelling. "
Ik heb tans nog geen verdere mails ontvang... wanneer kry ik kpn product?
Verder in de mail van kpn staat:
"Wij gaan voor u aan de slag en houden u op de hoogte per e-mail en sms over:
- De levering van uw apparatuur en informatie over de installatie"
Deze wordt niet gedaan. Ik voel de diens is heel slecht.
Admin: klantgegevens verwijderd uit openbare post