- - Kennisbank
Product Updates

Community
Internet en thuisnetwerk
Internet

Internet

Wil je meer weten over: glasvezel, wifi, of heb je een vraag over installatie en gebruik? Stel ze hier.

38,380 Topics
278,193 Reacties

Wanneer je je inschrijft, zullen we je een e-mail sturen wanneer er een nieuw onderwerp in deze categorie is

Gratis snelheidsverhoging: meestgestelde vragen

Glasvezel aan? Koper uit!

Bericht van Roamler: glasvezelkastje vervangen

38380 Topics

Recent actief

Meeste reacties Meest bekeken Nieuwste eerst

BlinkerNieuwkomer

gevraagd in Internet

Reset Experia WiFi, wat zie je tijdens reset?

wat krijg ik te zien op een van mijn Experia WiFi als ik deze reset, volgens installatiekaart gaat na 5 sec de Experia WiFi uit, in praktijk moet je veel langer op de resetknop drukken gaat alles oranje branden behalve WiFi gaat van blauw naar wit. wat doe ik niet goed?

127883

5 jaar geleden

RkaNieuwkomer

gevraagd in Internet

Main light on Experia Box v10A is always Red and there is no internet, how to solve it?

112202

6 jaar geleden

EdzeNieuwkomer

gevraagd in Internet

experiabox v10a blauw lampje knippert

aan de zijkant van mijn experiabox v10a knippert het lampje blauw. (bij het wifi teken) is dit de goeie setting??

179243

6 jaar geleden

Elsbeth69Nieuwkomer

gevraagd in Internet

Ethernet - geen geldige IP configuratie

Goedemorgen, Sinds laatste windows 10 update (28aug18), hebben we op desktop geen Internetverbinding meer. Desktop error: Ethernet geen geldige IP configuratie Desktop heeft geen WIFI. Wifi voor IPAD / Phone etc werkt gewoon. Ook TV werkt gewoon. Volgende al geprobeerd: - Modem aan/uit gezet, meerdere keren - Stekkers erin/eruit - IPv4 staat op automatisch Hoe kunnen we dit oplossen? Dank, Elsbeth

eee_3203Deelnemer

Met vakantie ben ik in Frankrijk in de Gard helaas heb ik in tegenstelling tot mijn vriend geen 4G ontvangst. Hij heeft een abbonament bij een andere profider dan KPN. Heeft iemand enig idee hoe dat kan, ik heb een duur KPN abonnement die beloofd altijd razend snel 4G internet.

632214

6 jaar geleden

Rowdy van HasseltNieuwkomer

gevraagd in Internet

4g buitenland doet het niet

Ik heb al meerdere oplossingen geprobeerd maar niks lijkt te helpen. Ik zag ergens staan dat het kan liggen aan de roaming. Deze zou geblokkeerd kunnen zijn. Hoe kan ik dit deblokkeren?

94413

6 jaar geleden

Herbie64Nieuwkomer

gevraagd in Internet

Netwerkadapters mt 2360 werken niet meer

Na klachten over een slechte ininternetverbinding is een nieuwe experiabox V10 geinstalleerd echter werken de netwerkadapters type MT 2360 nu niet meer, is hier iets aan te doen ?

257164

6 jaar geleden

SkyStreaker79Deelnemer

gevraagd in Internet

Wanneer komt er bij ons eens een wijkkast upgrade?

Waar ik woon, zijn we helaas door het VVE-bestuur de fiber misgelopen en de coax is bij ons ook geen optie. Via veel omwegen (via via wat hoger op de ladder binnenin KPN) ben ik er achter gekomen dat, waar ik woon, er 2 ringen liggen naar het gebouw (Rozenhof, Epe). Nu heeft de ene vleugel een leuke 35+ Mbit verbinding (Kan je leuk 4K streamen YouTube/Netflix, etc). De andere vleugel moet maar doorpruttelen op 16~ (in mijn geval is het zelfs zo dat fourstack 18Mbit aangeeft en ik maar ~8 krijg, waar de modem op intraint). Heren, dames KPN - internetdiensten worden steeds hongeriger en wij komen straks niet meer mee. Bovendien zijn de prijzen ook niet helemaal fair zo. Iemand betaald mijn bedrag voor bijna 4x sneller internet. Dat kan toch niet de bedoeling zijn? De vraag, hoe kunnen wij dat bewerkstelligen dat er een upgrade komt? In het ergste geval zijn er straks appartementen niet verkoopbaar omdat internetsnelheid ten heden dagen ook een (ver)koopargument is geworden.

7276

6 jaar geleden

Peter LoefNieuwkomer

gevraagd in Internet

Lampje ‘services’ blijft rood branden op Experia Box V10

Hi, het lampje ‘services’ blijft rood branden. Herstarten maakt niet uit. We kunnen niet online via de box. Dus geen internet, geen WiFi. Wie kan helpen? Dank en groet Peter [i]*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid[/i]

180172

6 jaar geleden

Frankk2Deelnemer

gevraagd in Internet

Upload snelheid hoger dan downloadsnelheid

Mijn upload snelheid is sneller als mijn downloadsnelheid. Dit heb ik nog niet eerder meegemaakt. Heb een abonnement van 200-200 en haal geen 90. Is dit normaal? [i]*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid[/i]

1580012

6 jaar geleden

JoleinDeelnemer

gevraagd in Internet

Geen internetverbinding op Samsung smart tv

Hallo, Sinds gisteren heb ik op mijn Smart tv van Samsung geen internetverbinding meer. De verbinding met het netwerk is er wel, maar er is geen internetverbinding. Hoe kan ik dit oplossen?

11406853

6 jaar geleden

steylNieuwkomer

gevraagd in Internet

Retouradres KPN producten

Ik heb het adres ca. 2 maaanden geleden van u ontvangen, maar het is zoekgeraakt. kunt u mij adres en antwoordnr. goorgeven? Alvast bedankt. Groeten, Aad Groeneveld [i]Admin: topic verplaatst naar juiste categorie[/i]

352175

6 jaar geleden

sidney_maatmanNieuwkomer

gevraagd in Internet

Kpn ZTE ZXHN H369A En Wij Weeten Het Wachtwoord Niet

Ik kan niet bij de instellingen site komen omdat ik niet langs het wachtwoord heen kom wij hebben alle mogelijke wachtwoorden al geprobeerd en we willen liever geen reset uitvoeren

337322

6 jaar geleden

jellejagerNieuwkomer

gevraagd in Internet

Blauw lampje op Experiabox

heb een blauwe lamp branden kan dat kwaad [i]Admin: Titel aangevuld ivm vindbaarheid + topic naar juiste categorie verplaatst[/i]

2846313

6 jaar geleden

Ferry HeitbrinkTopper

gevraagd in Internet

Instellingen KPN voor spotnet

Goedemorgen, Vorige week heb ik als proef een trial versie geprobeerd van 5 euro usenet. Had ik dat maar nooit gedaan. Tot die tijd werkte KPN en Spotnet altijd prima, maar nu is de trial versie afgelopen en krijg ik spotnet niet meer aan de praat. Ik heb de gegevens van KPN al opgezocht (https://www.kpn.com/faq/3129) maar dat helpt mij niet verder. Ook gebeld met KPN maar daar kon de dame mij niet helpen, moest eerst nog uitleggen wat nieuwsgroepen zijn. Wellicht weet iemand ook hoe je de verbinding met spotnet het meest optimaal kunt benutten, downloaden ging tot nu altijd met 1 film tegelijk. Wie kan mij helpen aan de juiste instellingen ? Overigens maak ik gebruik van Spotnet V2.0.0.261. Alvast bedankt. [img]36a0186b-e663-4c78-a443-d47333df7cd6.jpg[/img]

4593834

6 jaar geleden

IkkeloesNieuwkomer

gevraagd in Internet

Uitloggen hotspot van .camping schatberg

Uitloggen.hotspot camping schatberg als je daar niet bent...hoe ??ik heb code ingelogd op.hotspotvan camping schatberg..nuwil ik uitloggen zodat mijn zus opdiecode. verder kan maar weet niet waar dit kan..wie weet raad

745362

7 jaar geleden

KpnGebruikerH369ANieuwkomer

gevraagd in Internet

Standaard wachtwoord Kpn monteur?

Weet iemand het standaard wachtwoord die een kpn monteur gebruikt voor de H369A v10.

198824

7 jaar geleden

c-vandevenNieuwkomer

gevraagd in Internet

Lampjes LAN-poorten Experiabox V10

Uit de beschrijving van de Experiabox V10 heb ik begrepen wat er aan de hand is als een groen lampje óf een oranje lampje brandt van een aangesloten LAN-poort, maar wat wil het zeggen als BEIDE lampjes van een LAN-poort branden? Op LAN1 is mijn pc aangesloten, en op LAN2 het Cloud Station. De eerste is groen (=OK), maar de tweede is groen plus oranje. De rest (laptop, TV, tablet) is draadloos en werkt prima! [i]Admin: topic verplaatst naar juiste board[/i]

190288

7 jaar geleden

prostaatfanaatNieuwkomer

gevraagd in Internet

ZTE H368N router inlogproblemen

Beste forumleden, Door omstandigheden werd ik genoodzaakt in te loggen op mijn router. Nu had ik het volgende probleem: Ik weet het wachtwoord hiervoor niet meer. Ik kan me ook niet herinneren dat ik dit heb verandert. Op andere forums heb ik gezien dat de inlognaam ''KPN'' is, maar de inlognaam op het inlogscherm is vergrendeld, zie foto. [img]9d7bfa8b-cea2-4ce8-8311-0e583fd6d276.png[/img] De standaard inloggegevens, normaal password: "admin" heb ik ook al geprobeerd, met en zonder hoofdletter. Het is een Experia Box V9. Heeft iemand goede raad?! Bij voorbaat dank.

517987

7 jaar geleden

Erik van KPN

geplaatst in Internet

Installeren van Internet en Wifi

Je installatiepakket is binnen. Het signaal is geleverd. Het is tijd om internet te installeren! [b]Experia Box[/b] Voor je begint kies je de plek waar je de Experia Box wilt neerzetten. Zorg ervoor dat hij zo dicht mogelijk bij je IS/RA punt of glasvezelkastje staat. Weet je niet precies wat je hebt, of waar hij zit? Kijk dan [url=http://kpn-customer.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/5218]hier voor een beschrijving en uitleg[/url]. Houd ook rekening met het volgende:[list][*]Zet de Experia Box zo vrij mogelijk neer, niet onder of achter andere objecten [*]Als je hem in de meterkast plaatst, hang hem dan zo hoog mogelijk op. Dit kan met de twee schroefgaatjes op de achterkant, of met de ophangbeugel [*]Zet storende apparaten, zoals magnetrons of babyfoons, zo ver mogelijk bij de Experia Box vandaan[/list] Hierna kun je beginnen met het inpluggen van kabels. In het installatiepakket zit een stap-voor-stap handleiding. Heb je deze niet bij de hand kun je [url=https://www.kp

13790

8 jaar geleden

Trudo79Nieuwkomer

gevraagd in Internet

lampjes op de glasvezelontvanger

Welke kleur moeten de drie lampjes op de glasvezel ontvanger zijn?

333385

8 jaar geleden

MachielAtsmaWijsgeer

gevraagd in Internet

Experiabox v10 - services lampje is oranje

er brand enkele dagen oranje lamje services oranje van alles geprobeerd uit aan reset fabrieks instellingen wie weet er een oplossing? [i]Admin: onderwerp aangevuld i.v.m. vindbaarheid. [/i]

12639633

8 jaar geleden

buzzerjumpDeelnemer

geplaatst in Internet

2 verschillende providers 1 adres mogelijk?

goedemorgen  ik ben net verhuis van ene instelling naar de andere bij de ene instelling had ik een eigen woning waar ik een eigen huisnummer had dus eigen internet kon aanvragen  nu ik verhuis ben is het zo dat ik met allelei mensen in een huis woon met 1 huisnummer en waar ze al ziggo hebben die erg traag is omdat er zoveel mensen op zitten mij vraag is dan ook is het mogelijk om naast dit abonnement ook een andere abonnement te nemen bij kpn dat ik zelf internet heb met interactieve tv ? ik hoorde van wat mensen dat dit mogelijk was met ADSL ik weet dat ik bij mij in het huis geen glasvezel heb dus denk ADSL  zou graag antwoord hierop willen  met vriendelijke groet  Robin Oomen bijlage plaatje van wat er op mij adres beschikbaar is misschien dat het iets opleverd om deze vraag te beantwoorden [img]14431i3ADFA1A555801345.png[/img]  [i]Admin: onderwerp aangevuld i.v.m. vindbaarheid. [/i]

3028315

9 jaar geleden

DanaNieuwkomer

gevraagd in Internet

Inloggen Experia Box V8

Hallo, ik wil inloggen op mijn router, maar dat lukt niet, al verschillende wachtwoorden geprobeerd maar overal staat dat het niet klopt. Heb de router al helemaal gereset en opnieuw opgestart, maar dit helpt niks. Hoe kan ik toch inloggen? 

496536

9 jaar geleden

Michel1972Nieuwkomer

geplaatst in Internet

1
...
1532
1533
1534
1535
1536

Bladzijde 1535 / 1536

Inloggen of registreren

Met een Community account:

Stel je een vraag op de Community
Test je nieuwe KPN producten
Word jij een KPN Expert!

Inloggen

Community voorwaarden

Meld je aan

Heb je al een account? Inloggen

Welkom

Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.

Vul hier je e-mailadres in

Terug naar overzicht

Bestand scannen voor virussen

Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.

Dit bestand kan niet worden gedownload

Sorry, onze virusscanner heeft bepaald dat dit bestand niet veilig is om te downloaden.